Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

Algemeen

Bij cleansyjointsai streven we ernaar om u volledig tevreden te stellen met onze themadecoratie diensten. Mocht u niet tevreden zijn, dan helpen we u graag verder.

Annulering van Diensten

Annulering van een opdracht dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering meer dan 14 dagen voor de evenementdatum wordt het reeds betaalde bedrag volledig gerestitueerd, minus eventuele reeds gemaakte kosten. Bij annulering binnen 14 dagen voor de evenementdatum kan een annuleringsvergoeding van toepassing zijn.

Wijzigingen in Opdracht

Wijzigingen in de opdracht kunnen worden doorgegeven tot 7 dagen voor de evenementdatum. Wijzigingen kunnen leiden tot aanpassingen in de prijs. Wijzigingen binnen 7 dagen voor de evenementdatum zijn onderworpen aan beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Klachten en Reclamaties

Bij klachten of reclamaties vragen we u om zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 48 uur na het evenement, contact met ons op te nemen. We zullen alle klachten serieus nemen en streven naar een passende oplossing.

Restitutie

In geval van restitutie wordt het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op het oorspronkelijke betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen.

Contact

Voor vragen over dit retourbeleid kunt u contact met ons opnemen:

cleansyjointsai
Ligtsedreef 46
5674 Nuenen, Nederland
E-mail: admin@cleansyjointsai.world
Telefoon: +31 619 949 841